Gelebte Digitalisierung bei dexxIT
dexxIT bietet seinen Kunden nicht nur umfassende digitale Lösungen, der Spezialdistributor nutzt seit Jahren die fortschreitende Digitalisierung im eigenen Haus zur Optimierung seiner Geschäftsprozesse sowie zur Kommunikation mit Herstellern und Handelskunden.
Bei den Würzburgern werden Logistik, Lagerverwaltung und –bestand digital optimiert und zeitnah aktualisiert. Digitalisierung ermöglicht eine hohe Transparenz für alle Geschäftspartner. Die Händler können sich jederzeit in der umfassenden Produkt- und Bilddatenbank über Neuheiten informieren. Dank elektronischer Schnittstellen wie die Anbindung an offene Plattformen wie EGIS oder ITscope macht dexxIT den Beschaffungsprozess für seine Kunden schnell, sicher und komfortabel. Bei der Projektplanung oder der Wahl des passenden Finanzierungsmodells unterstützen digitale Lösungen die Projektteams bei der persönlichen Beratung des Handelspartners. Darüber hinaus hat sich der Marketingmix von Print und offline spürbar Richtung online verändert.
All diese Prozessanpassungen stellen natürlich jedes Unternehmen täglich vor neue Herausforderungen, denn mit der steigenden Digitalisierung wächst gleichzeitig bei allen Geschäftspartnern auch die Abhängigkeit von funktionierender Technik. Hinzu kommen rechtliche Komponenten wie beispielsweise das neue EU-Datenschutzgesetz, die Distributoren, Hersteller und Händler zu ständigen technischen Anpassungen sowie erhöhter Sensibilität für Sicherheit und Stabilität auffordern. Dass Digitalisierung gleichermaßen Chancen und Risiken birgt, ist sich dexxIT seit Jahren bewusst, denn der Spezialdistributor lebt seit Jahren Digitalisierung.
